Dernière mise à jour : 10.07.2026
Chez K-Studio, la confidentialité fait partie intégrante de notre engagement envers nos clientes et clients.
Dans le cadre de nos prestations, vous pouvez être amené à nous confier certaines informations personnelles, notamment lors d’une prise de rendez-vous, d’un échange préalable à un soin, d’une anamnèse, d’un suivi client ou de l’utilisation de notre site internet.
Nous traitons ces informations avec sérieux, discrétion et transparence.
La présente Déclaration de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les utilisons, comment nous les protégeons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
K-Studio traite les données personnelles conformément à la législation suisse applicable, notamment la Loi fédérale sur la protection des données — LPD, en particulier les principes de licéité, de bonne foi, de proportionnalité, de transparence, de finalité et de sécurité des données prévus notamment aux art. 6, 8, 19 et 25 LPD.
Certaines prestations utilisant des technologies esthétiques, notamment le laser, la lumière, la radiofréquence, les ultrasons ou d’autres appareils spécifiques, peuvent également nécessiter une documentation préalable et une prise d’informations adaptée afin de respecter les exigences de sécurité applicables, notamment lorsque la LRNIS et l’O-LRNIS sont concernées.
Le responsable du traitement des données personnelles est :
K-Studio
Téléphone : 021 701 37 77
E-mail : info@kstudio.ch
Site internet : www.kstudio.ch
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.
Dans le cadre de son activité, K-Studio peut collecter différentes catégories de données personnelles.
Les données collectées dépendent notamment de la prestation demandée, du mode de réservation utilisé, des informations nécessaires à la sécurité du soin et des obligations applicables à certaines technologies esthétiques.
K-Studio peut notamment collecter :
La date de naissance et l’âge peuvent être nécessaires afin de vérifier l’adéquation de certaines prestations, d’adapter la prise en charge, d’identifier d’éventuelles restrictions liées à l’âge, d’assurer un suivi client cohérent et de respecter les exigences de prudence et de sécurité applicables.
Ces données permettent principalement de vous identifier, de communiquer avec vous, de gérer vos rendez-vous et d’assurer une prise en charge adaptée.
K-Studio peut collecter les informations nécessaires à l’organisation et au suivi des rendez-vous, notamment :
Ces données permettent d’assurer une organisation professionnelle, un suivi personnalisé et une continuité dans la prise en charge.
Selon la nature des soins demandés, certaines informations peuvent être nécessaires pour assurer la qualité, la sécurité et l’adaptation de la prestation.
Avant certaines prestations, notamment les traitements utilisant des technologies esthétiques telles que le laser, la radiofréquence, les ultrasons, la cryolipolyse ou d’autres appareils spécifiques, K-Studio peut réaliser une anamnèse, un questionnaire préalable ou une fiche de suivi.
Le suivi client et les anamnèses peuvent être réalisés sur support papier, ainsi que, progressivement, au moyen d’outils numériques internes sécurisés utilisés par K-Studio.
Cette anamnèse peut notamment comprendre :
Ces données sont collectées afin de vérifier si la prestation peut être réalisée dans de bonnes conditions, d’adapter le protocole, de respecter les règles de sécurité applicables, d’assurer un suivi client cohérent et de documenter la prise en charge lorsque cela est nécessaire.
Pour certains traitements utilisant le rayonnement non ionisant ou le son, notamment laser, lumière, ultrasons ou radiofréquence, K-Studio tient compte des exigences applicables en matière de sécurité, notamment celles prévues par la LRNIS et l’O-LRNIS, lorsque ces dispositions sont applicables à la prestation concernée.
Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de votre prise en charge au sein de K-Studio.
Certaines informations communiquées à K-Studio peuvent être considérées comme sensibles lorsqu’elles concernent notamment la santé, les allergies, les traitements médicaux, les antécédents, les contre-indications ou certaines réactions cutanées.
Ces données sont importantes pour assurer une prise en charge prudente, adaptée et sécurisée, en particulier lors de prestations nécessitant une anamnèse préalable.
Elles peuvent notamment concerner :
Ces informations sont traitées avec une attention particulière, car les données relatives à la santé sont considérées comme des données personnelles sensibles au sens de l’art. 5 let. c LPD.
K-Studio ne collecte ces informations que lorsqu’elles sont nécessaires ou pertinentes pour la sécurité, l’adaptation, la réalisation ou le suivi d’une prestation.
L’accès à ces données est limité aux personnes autorisées qui en ont besoin dans le cadre de leur activité professionnelle.
Lorsque vous achetez une prestation, un forfait, un abonnement, une carte cadeau ou un produit, K-Studio peut traiter certaines données liées au paiement et à la facturation, notamment :
K-Studio ne conserve pas les données complètes de cartes bancaires lorsque le paiement est traité par un prestataire externe.
Lors de votre visite sur notre site internet, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
Ces données permettent notamment d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience utilisateur, de mesurer l’audience et de garantir la sécurité technique du site.
K-Studio utilise les données personnelles uniquement pour des finalités déterminées, légitimes et proportionnées.
Vos données peuvent notamment être utilisées pour :
K-Studio ne vend pas vos données personnelles à des tiers.
Les traitements de données effectués par K-Studio reposent notamment sur :
Les traitements sont effectués conformément aux principes généraux de la LPD, notamment la licéité, la bonne foi, la proportionnalité, la transparence, la finalité et la sécurité du traitement.
Certaines prestations proposées par K-Studio nécessitent une évaluation préalable afin de s’assurer qu’elles peuvent être réalisées dans des conditions adaptées et sécurisées.
Cette évaluation peut prendre la forme d’une anamnèse, d’un questionnaire, d’une fiche client ou d’un échange préalable.
L’objectif de cette démarche est notamment de :
Le client est invité à communiquer des informations exactes, complètes et à jour.
K-Studio peut refuser, adapter ou reporter une prestation lorsque les informations communiquées font apparaître une contre-indication, une incertitude ou un risque particulier.
Certaines données traitées par K-Studio peuvent être considérées comme sensibles, notamment lorsqu’elles concernent la santé, les allergies, les traitements médicaux, les antécédents, les contre-indications ou certaines réactions cutanées.
Ces données ne sont collectées que lorsqu’elles sont nécessaires ou utiles à la sécurité, à l’adaptation ou au suivi d’une prestation.
K-Studio limite l’accès à ces informations aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leur activité professionnelle.
Ces données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires sans consentement spécifique.
Dans le cadre de son activité, K-Studio peut utiliser différents outils pour communiquer avec ses clients et gérer ses prestations, notamment :
Lorsque vous utilisez un service tiers, par exemple une plateforme de réservation ou un réseau social, le traitement de certaines données peut également être soumis aux conditions et politiques de confidentialité de ce tiers.
K-Studio recommande à ses clients de consulter les politiques de confidentialité des plateformes utilisées.
K-Studio peut communiquer certaines données personnelles à des prestataires ou partenaires lorsque cela est nécessaire à la gestion de son activité.
Il peut notamment s’agir de :
Ces tiers ne peuvent traiter les données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leur mission ou conformément à leurs propres obligations légales.
K-Studio veille, dans la mesure du possible, à collaborer avec des prestataires offrant des garanties appropriées en matière de protection et de sécurité des données.
Les données personnelles peuvent être hébergées ou traitées en Suisse, dans l’Union européenne ou dans d’autres pays, selon les outils et prestataires utilisés par K-Studio.
Lorsque des données sont transférées vers un pays ne garantissant pas un niveau de protection adéquat, K-Studio veille, dans la mesure requise par la législation applicable, à ce que des garanties appropriées soient mises en place.
Ces garanties peuvent notamment inclure des clauses contractuelles appropriées, des engagements de confidentialité, des mesures techniques de protection ou le choix de prestataires reconnus.
Les prestataires actuellement utilisés par K-Studio sont l’hébergeur du site et la plateforme de réservation en ligne. Les statistiques de fréquentation du site sont mesurées au moyen d’un outil installé sur le site lui-même, sans transmission des données à un tiers.
K-Studio conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.
À titre indicatif :
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée, dans la mesure du possible.
K-Studio utilise actuellement des fiches clientes et anamnèses sur support papier, avec une évolution progressive possible vers des outils numériques internes sécurisés.
K-Studio accorde une importance particulière à la sécurité des données personnelles.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données contre :
Ces mesures peuvent notamment comprendre :
La sécurité absolue ne peut jamais être garantie sur internet. K-Studio s’efforce néanmoins de mettre en œuvre des mesures adaptées au risque et à la nature des données traitées, conformément à l’art. 8 LPD.
Le site internet de K-Studio peut utiliser des cookies ou technologies similaires.
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet.
Ils peuvent notamment être utilisés pour :
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site.
D’autres cookies, notamment analytiques ou marketing, peuvent nécessiter votre consentement selon les outils utilisés.
Lorsque cela est applicable, vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
À ce jour, le site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à la mémorisation de vos préférences de consentement. Il ne dépose aucun cookie analytique tiers, marketing ou publicitaire. Le détail figure dans la Politique des cookies de K-Studio.
K-Studio peut être présent sur différents réseaux sociaux, notamment Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn ou autres plateformes similaires.
Lorsque vous interagissez avec K-Studio sur ces plateformes, certaines données peuvent être traitées par les plateformes concernées, selon leurs propres politiques de confidentialité.
K-Studio n’a pas un contrôle complet sur les traitements effectués directement par ces réseaux sociaux.
Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des plateformes concernées.
K-Studio peut envoyer des communications relatives à ses prestations, offres, nouveautés ou actualités, lorsque cela est autorisé.
Lorsque votre consentement est requis, ces communications ne vous sont envoyées qu’après votre accord.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des communications commerciales en utilisant le lien de désinscription prévu à cet effet ou en contactant directement K-Studio.
Les communications strictement nécessaires à la gestion d’un rendez-vous, d’une prestation ou d’une relation contractuelle peuvent continuer à vous être envoyées.
Conformément à la législation applicable, vous disposez de droits concernant vos données personnelles.
Vous pouvez notamment demander :
Le droit d’accès est notamment prévu par l’art. 25 LPD.
Certaines demandes peuvent être refusées, limitées ou différées lorsque la loi le permet, notamment en présence d’une obligation légale de conservation, d’un intérêt prépondérant de K-Studio, d’une nécessité de documentation ou de droits de tiers.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter K-Studio aux coordonnées indiquées dans la présente Déclaration de confidentialité.
Le client s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, notamment lorsque ces informations sont nécessaires à la sécurité d’une prestation ou à la réalisation d’une anamnèse.
Cela concerne notamment :
En cas de changement important, le client est invité à en informer K-Studio avant toute nouvelle prestation.
K-Studio ne peut être tenu responsable des conséquences résultant d’informations inexactes, incomplètes, omises ou non mises à jour par le client.
Certaines prestations peuvent être réservées ou réalisées pour des personnes mineures, selon la nature de la prestation, l’âge du client et les conditions applicables.
Dans ce cas, K-Studio peut demander l’accord d’un représentant légal lorsque cela est nécessaire ou approprié.
K-Studio peut également collecter la date de naissance ou l’âge afin de vérifier si la prestation est adaptée à la personne concernée.
Les données des mineurs sont traitées avec une attention particulière et limitées à ce qui est nécessaire à la gestion du rendez-vous, à la sécurité de la prestation et au suivi client.
Certains prestataires utilisés par K-Studio peuvent traiter des données dans des pays situés hors de Suisse.
Lorsque cela se produit, K-Studio veille, dans la mesure requise par la loi, à ce que le transfert repose sur un niveau de protection adéquat ou sur des garanties appropriées.
Le transfert peut notamment concerner certains outils d’hébergement, de réservation, de messagerie, d’analyse statistique, de paiement, de sauvegarde, de suivi client ou de réseaux sociaux.
K-Studio est situé en Suisse et applique en priorité la législation suisse sur la protection des données.
Le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne — RGPD — peut toutefois s’appliquer dans certains cas, notamment lorsque des prestations sont spécifiquement proposées à des personnes situées dans l’Union européenne ou lorsque le comportement de personnes situées dans l’Union européenne est suivi au moyen d’outils numériques.
Lorsque le RGPD est applicable, les personnes concernées peuvent bénéficier des droits prévus par celui-ci, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, le droit à la portabilité des données.
K-Studio est un institut situé en Suisse et ne propose pas d’offre spécifiquement destinée à des personnes résidant dans l’Union européenne. Le RGPD s’applique uniquement lorsque celui-ci est applicable.
K-Studio peut modifier la présente Déclaration de confidentialité à tout moment afin de l’adapter à l’évolution de ses services, de ses outils, de ses obligations légales ou de ses mesures de sécurité.
La version applicable est celle publiée sur le site internet au moment de la consultation.
La date de dernière mise à jour figure en haut du présent document.
Pour toute question relative à la présente Déclaration de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
K-Studio
Téléphone : 021 701 37 77
E-mail : info@kstudio.ch
Site internet : www.kstudio.ch